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Saint-Barthélemy · Antilles françaises

Shêraze Mathlouthi

Villa Manager Indépendante

Plusieurs années sur l'île, présente pendant la basse saison et la saison cyclonique. Un numéro direct pour les urgences sur la villa, jour et nuit.

Villa Manager Indépendante

Je gère des villas de luxe à Saint-Barth pour des propriétaires qui vivent à l'étranger. Je passe régulièrement dans les propriétés, je coordonne le ménage et les rotations, je m'occupe de toute la maintenance, j'accueille les invités en personne et je travaille main dans la main avec les agences de location. Je ne travaille pas seule : je porte une petite structure, avec une équipe et des prestataires de confiance sur l'île qui m'assistent au quotidien. Votre villa n'est jamais sans un oeil dessus, même si je suis sur un autre site. Je prends activement de nouvelles propriétés et je suis toujours disponible pour un rendez-vous, une visite de votre villa, et en discuter.

Plusieurs années
Sur l'île, toute l'année
Toute l'année
Saison cyclonique incluse
24/7
Une ligne directe
FR · EN · ES
Trois langues parlées

La confiance des grandes agences de location

et de toute autre agence de l'île.

I

À propos

Je me suis installée à Saint-Barthélemy il y a plusieurs années et je n'en suis jamais repartie. Je parle français, anglais et espagnol. Je gère des villas dans toute l'île, de Pointe Milou à Colombier en passant par Toiny, pour des propriétaires basés à New York, Miami, Paris, Londres. Je suis là pendant la basse saison et la saison cyclonique, exactement quand la plupart de l'île part et que votre villa a le plus besoin d'yeux sur place. Je supervise les travaux, je ferme les villas avant les tempêtes, je les rouvre quand vous êtes prêt. Je suis faite pour gérer du volume et je développe activement mon portefeuille. Si vous cherchez un villa manager ou si vous voulez simplement un avis de quelqu'un qui connaît l'île par coeur, je suis disponible pour un rendez-vous, une visite de votre propriété, et un échange sans engagement.

Une personne. Vos clés.
Toute l'île.

II

Ce que je fais

III

Questions fréquentes

Que fait concrètement un villa manager à Saint-Barth ?

Tout ce dont votre villa a besoin quand vous n'êtes pas là. Je passe régulièrement, je coordonne le ménage et les rotations, je gère la maintenance piscine, jardin, clim, j'accueille les invités en personne, je travaille avec les concierges de votre agence, et je traite les urgences 24h/24. Lire le guide complet.

Travaillez-vous avec mon agence de location ?

Oui. Je travaille en direct avec WIMCO, Sibarth, Eden Rock Villa Rental, Le Barth Villa Rental et My Villa In St Barth, et je m'intègre avec n'importe quelle autre agence de l'île. Ligne directe avec les responsables d'agences, leurs concierges et leurs majordomes. Calendriers, rotations et état de la villa coordonnés sans standard téléphonique. En savoir plus sur la location.

Êtes-vous joignable la nuit et le week-end ?

Oui, 24/7 pour les vraies urgences sur la villa (fuite à 2h du matin, alerte cyclone, invité bloqué dehors, coupure d'électricité prolongée) : un seul numéro, je décroche. Pour les messages non urgents en journée, je réponds en général sur WhatsApp sous 1 à 2 heures.

Êtes-vous sur l'île pendant la saison cyclonique ?

Oui. La basse saison et la saison cyclonique sont précisément les moments où on a le plus besoin de moi. La plupart du personnel saisonnier part entre juin et novembre. Je suis là ces mois-là pour superviser les travaux, sécuriser les villas avant les tempêtes (volets, mobilier extérieur, équipement piscine), inspecter après, fermer ou rouvrir selon vos besoins. Voir la checklist complète.

Comment gérer ma villa si je vis à des milliers de kilomètres ?

Vous me confiez les clés et un numéro suffit. Je passe régulièrement, j'envoie des nouvelles avec photos sur WhatsApp dès que c'est utile, et je gère sur le terrain avec mon réseau local. Pas de standard. Pas d'intermédiaire. Pourquoi une présence toute l'année compte.

Quels quartiers de Saint-Barth couvrez-vous ?

Tous les quartiers de l'île : Pointe Milou, Lurin, Gustavia, Saint-Jean, Colombier, Toiny, Anse des Cayes, Camaruche, Petit Cul-de-Sac, Vitet, Marigot, Flamands.

Puis-je vous rencontrer avant de m'engager ?

Bien sûr. Je suis sur l'île toute l'année, donc on peut se retrouver à votre villa ou autour d'un café dès que vous êtes là. Sans engagement. Beaucoup de propriétaires me contactent simplement pour un conseil sur le fonctionnement de la gestion de villa sur l'île, et c'est tout à fait normal.

Que se passe-t-il si vous êtes malade ou hors de l'île ?

Je ne travaille pas seule. Je porte une petite structure avec une équipe sur le terrain et des prestataires de confiance que j'ai éprouvés au fil des années. Si je suis injoignable un instant, quelqu'un en qui j'ai confiance peut être à votre villa vite. Vous gardez un contact principal (moi), mais vous ne dépendez jamais d'une seule personne.

Sur l'île, en ce moment

Vous préférez en parler de vive voix ?

Je suis à Saint-Barthélemy toute l'année. Si vous êtes sur l'île ou si vous prévoyez d'y venir, voyons-nous autour d'un café ou pour un tour de votre villa. Pas de présentation, pas d'argumentaire commercial, sans engagement. Aucune agence basée hors de l'île ne peut vous le proposer.

Prendre un café sur l'île

IV

Une question ? Écrivez-moi.

WhatsApp est le plus rapide. Je réponds en général dans l'heure.

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